ドイツのお客様の事例
--約束を守ることが私たちの基本原則です
●Rolf は迅速に出荷できるスタッキング ラックのサプライヤーを探しています。
ドイツからの顧客であるロルフ氏は中小企業を経営しており、枯れ枝を安全かつ効率的に保管するためのスタッキングラックを切実に必要としていました。 あちこち探し回った結果、すぐに商品を届けてくれる業者を見つけました。 彼は彼らを信頼して注文しました。 しかし、3か月待っても配達の兆候がなかったので、ロルフは激怒し、無力でした。
●何度も確認した結果、ロルフはYSTを信じることにしました。
ロルフは友人の勧めで YST について聞いたとき、サプライヤーが約束を守らなかった過去の経験から躊躇しました。 しかし、再度私たちとコミュニケーションをとり、ビデオ通話をしたり、発注前に何度も工場を自ら視察したりするうちに、ようやく私たちを信頼してくれるようになりました。 商品積載用スタッキングラックYST-R2を注文。
YST-R2 ポストパレットラック
●私たちの間のコミュニケーションと協力を通じて、ロルフの問題は完全に解決されます
お客様の緊急の状況を把握した上で、コミュニケーションプロセスをスピードアップし、すぐに本番稼働させます。 私たちのチームは、彼の仕様に従ってスタッキング ラックの製作に精力的に取り組み、予想よりも早く、締め切りの 1 週間前に完成させることができました。 ラックが船に積み込まれ、いよいよ配達の準備が整うと、ロルフは私たちの労働倫理を心から称賛しました。
スタッキングラックの用途
●ロルフは結果に非常に満足
私たちは、ロルフの緊急のニーズを解決できることを非常にうれしく思っています。ロルフと私たちのチームは、成功に向けて協力する 2 者が信頼によってどこまで到達できるかを見て、大きな満足感を共有しました。
お客様からの良いレビュー
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